工作内容:负责接听客户来电查询邮政快递信息，如客户反映邮件物流不动了，破损了，少件了，投诉快递员等记录下单反馈，并不需要进行线上回复。我们的工作性质并不涉及销售，不会进行商品推销，也没有销售任务。我们的工作重点是接听客户的来电反馈。为了确保新员工能够顺利适应工作，我们会提供3天培训。
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