岗位说明
1. 店铺运营管理:
负责电商平台(如淘宝、美团、拼多多、抖音小店等)店铺日常运营,包括商品上架、页面优化、活动策划及执行,确保店铺正常运转,提升店铺流量。
2. 数据分析与策略制定:通过生意参谋、后台数据等工具,分析店铺销售数据、用户行为数据,定期输出运营报告,制定并优化运营策略,提升运营效率和效果。
3. 营销活动策划:策划并执行各类促销活动,如限时折扣、满减、直播带货、节日大促等,协调设计、客服、物流等部门资源,保障活动顺利开展,达成销售目标。
4. 客户关系维护:处理客户咨询、投诉,收集客户反馈,优化客户购物体验,提升客户满意度和复购率,建立良好的客户关系。
二.任职要求
1. 教育背景:电子商务、市场营销、计算机等相关专业专科及以上学历;优秀者可适当放宽专业限制。
2. 工作经验:1 - 3年电商运营工作经验,熟悉主流电商平台规则和运营模式;有成功运营案例、熟悉直播带货者优先。
3. 技能要求
熟练使用Excel、Photoshop等工具进行数据处理和基础图片编辑;
松原市宁江区
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