高薪招聘
客服主管一名
工作内容:
①处理客户电话及工单投诉;
②处理每日退回件、改地址件、收发件等问题;
③处理与其他快递公司留言系统;
④参与线上省公司客服培训,并同步培训内容;
⑤定期组织总部分部客服培训;
⑥保持公司整洁干净;
要求:
①年龄35-40之间;
②熟练操作电脑、Excel等办公软件;
③沟通能力强,能独立处理与客户之间的问题;
④普通话流利,需使用文明用语;
⑤责任心强,工作态度积极,有耐心,能认真处理客服相关事宜;
⑥有一定管理能力。
工作时间:
早8:00-晚6:00(或5:00)
每周单休,法定节假日视人员情况可调休;
不提供午餐,有饭补;
不定期有零食水果等福利;
入职满一年者,有年终奖发放;
薪资待遇优厚,有意者联系
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